Em conjunto com o Dept. de FM da Central de Serviços desenvolvemos conceitos para a operação e manutenção dos nossos imóveis; otimizamos os nossos processos de facility management e definimos âmbitos e ciclos necessários para prestações de serviços relacionados com os edifícios; desenvolvemos os nossos sistemas de facility management assistido por computador e analisamos dados relevantes para o controlo de custos; ajudamos as Regionais a reduzir custos operacionais; otimizamos o consumo energético e ajudamos as Regionais na introdução e implementação de sistemas de gestão energética; asseguramos o cumprimento das obrigações enquanto operador e monitorizamos a condição dos nossos imóveis.